Departamento de Consumo

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Conoce tus derechos

¿Has tenido problemas cuando has comprado un bien o contratado un servicio y no sabes cuáles son tus derechos? Nosotras te asesoraremos y sabrás fácilmente lo que debes hacer.

Protegemos los derechos de las personas consumidoras. En nuestra oficina de consumo te informaremos de tus derechos y obligaciones antes de comprar un bien o cuando contrates un servicio (telefonía, electricidad, un gremio, servicios técnicos).

Asimismo, te explicaremos cómo interponer una reclamación y si no obtienes un resultado satisfactorio, intentaremos solucionarla realizando todos los trámites necesarios.

Horario de atención al público

De lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 14:00

Olibet, 6. 20100 Errenteria

943 510 111

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